Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

4 простых шагов для обмена (либо возврата) товара: 1.Убедитесь, что со дня покупки прошло не более 14 дней (дата указана в гарантийном талоне); 2.Свяжитесь с вашим персональным менеджером и укажите причину возврата 3.Уточните, каким образом вам будет удобно совершить обмен/возврат товара; 4.Укажите менеджеру удобный способ возврата денежных средств. Возврату не подлежит товар, если: он был в использовании; отсутствует или повреждена упаковка товара; товар имеет видимые технические повреждения; отсутствует гарантийный талон. Важно!!! Возврат/Обмен товара осуществляется за счёт покупателя. Так же может взыматься дополнительная коммисия за возврат денежных средств, в зависимости от банка которым вы пользуетесь!

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.